Como rastrear vendas da Monetizze no Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads

Para rastrear vendas da Monetizze no Meta Ads, no Google Ads ou no TikTok Ads, você precisa de três coisas: o pixel configurado em cada produto na Monetizze (por Script ou por API de Conversão), os parâmetros src e UTM com o ID do anúncio no link de divulgação, e um postback que envie cada venda, cancelamento e devolução para uma ferramenta que cruze o pedido com o gasto do anúncio. A Monetizze já mostra a origem de cada venda no relatório Origem das Vendas; o que ela não faz é colocar ao lado o custo do anúncio, o frete, a comissão do afiliado e a devolução para dizer qual campanha deu lucro.

Isso pesa ainda mais porque a Monetizze também atende produto físico, com cálculo de frete no checkout e cadastro de códigos de rastreio, além de rede de afiliados. Este guia cobre o que a Monetizze oferece segundo a central de ajuda oficial, os pontos em que a atribuição costuma se perder e como conectar a Monetizze à Track Hunter por postback.

Rastreamento nativo da Monetizze: pixel, src e UTM

Pixel por produto, com duas formas de envio

Na Monetizze, o pixel da Meta é configurado produto a produto em Produtos > Meus Produtos > (produto) > Pixel, segundo a página oficial de configuração de Pixel do Facebook. Há duas formas de envio: Script ou API de Conversão, com ID do pixel, token e domínio opcional. Três detalhes dessa configuração mudam o que a Meta enxerga:

• InitiateCheckout dispara depois que o comprador preenche os dados no checkout.
• Purchase dispara para cartão; boleto e Pix são opcionais. Ligar os dois faz a Meta contar pedidos ainda não pagos.
• O valor enviado pode ser a venda ou a comissão. Para quem é afiliado, enviar a comissão deixa o ROAS do gerenciador mais próximo do dinheiro que entra de fato; para o produtor, enviar a venda infla o retorno aparente quando há comissão alta.

Depois de configurar, a Monetizze mostra os disparos feitos, com o status HTTP de cada envio, o que ajuda a achar token errado ou vencido. A central também tem páginas para outros pixels, como o do Kwai.

src e UTMs nos links de divulgação

A página Rastreamento em URLs apresenta o src como o parâmetro principal para marcar a origem do clique, além das tags utm_source, utm_campaign, utm_medium e utm_content. O resultado aparece em Relatórios > Origem das Vendas, com filtros por produto, período, origem e status. Dois pontos da documentação merecem atenção:

• O rastreamento funciona para produtor e afiliado de forma independente: um não sobrescreve os dados do outro.
• O sistema de cookies só funciona corretamente pelas URLs de divulgação. Não use o endereço do campo "URL destino" como link do anúncio.

Os mesmos parâmetros também podem ir direto na URL do checkout, conforme a página de parâmetros de URL no checkout.

Order bump, upsell e downsell

O order bump da Monetizze aceita até 5 itens adicionais, pagos junto com o produto principal num pagamento único. Já no upsell, se o comprador aceita, uma nova venda é registrada, e dá para configurar um downsell para quem recusa. O upsell incorporado à página de obrigado aceita boleto, Pix e cartão; o modal dentro do checkout funciona só com cartão.

Para atribuição, a consequência é direta: o upsell é outra venda, e ela precisa ser ligada ao anúncio da compra original para o funil ser avaliado inteiro. O tema está em order bump e upsell: como atribuir.

Onde a atribuição se perde em operações com produto físico

• Afiliado divulgando com link próprio. A venda é real, mas não veio do seu anúncio. Sem separar essas vendas, o ROAS das suas campanhas parece maior do que é.
• Frete pago pelo cliente contado como receita de produto. O faturamento sobe, mas o frete vai para a transportadora.
• Pedido pago que volta. Em produto físico, devolução e bloqueio aparecem dias ou semanas depois da venda. Quem fecha o mês pela data de pagamento, sem acompanhar a devolução, vê lucro que já não existe.
• Boleto e Pix disparando Purchase. Se as duas opções estão ligadas no pixel, o gerenciador conta pedidos gerados. Pendentes precisam ficar à parte; veja PIX e boleto pendentes.
• Link sem utm_content com o ID do anúncio. O src resolve a pergunta "veio do Facebook?", mas não "veio de qual criativo?".

Padrão de UTM para rastrear vendas da Monetizze por anúncio

No campo Parâmetros de URL dos anúncios da Meta, use:

utm_source=FB&utm_campaign={{campaign.name}}|{{campaign.id}}&utm_medium={{adset.name}}|{{adset.id}}&utm_content={{ad.name}}|{{ad.id}}&utm_term={{placement}}

O utm_content é o parâmetro que carimba o ID do anúncio e liga a venda ao criativo. Se você também usa src para organizar os relatórios da Monetizze (por exemplo, src=fb), os dois convivem. Os padrões de Google Ads e TikTok Ads estão no guia de UTM: o que é e como usar.

Se o anúncio leva a uma página de vendas sua, garanta que o botão de compra repasse os parâmetros para o link da Monetizze. O Pixel da Track Hunter decora links de checkout com a sessão e as UTMs do visitante, mas a Monetizze não está entre os hosts de checkout que o script reconhece pelo nome: o link só é reconhecido se tiver "checkout" no endereço (host ou caminho). Confira o seu link; se não tiver, dependa do repasse de parâmetros da própria página e teste com um clique real.

Como conectar a Monetizze à Track Hunter

A Monetizze conecta à Track Hunter por postback. Por ele chegam vendas, reembolsos, assinaturas e abandono de checkout.

1. Na Track Hunter, abra Integrações, categoria Checkouts, e no card da Monetizze clique em Criar URL de webhook. Copie o endereço gerado.
2. No painel da Monetizze, vá em Ferramentas > Postback e clique em Cadastrar.
3. No campo URL, cole o endereço da Track Hunter. Em Tipo, escolha Webhook. Em Formato, escolha JSON. Depois de salvar, confira na lista que a coluna Formato mostra "json".
4. Em Produto ou Categoria, mantenha Todos os produtos; em Vendas, Todas as vendas. Assim, produto novo passa a enviar venda sem você voltar ali.
5. Marque todos os eventos: Aguardando pagamento, Finalizada, Cancelada, Devolvida, Bloqueada, Completa, Abandono de Checkout e os de Assinatura.

Os cuidados que fazem diferença:

• Sem "Devolvida", o reembolso nunca chega. Sem ele, a venda devolvida continua contando como receita.
• O botão Testar não prova a integração. Ele manda sempre o mesmo exemplo fixo, com um produto que não é o seu. Confirma que a URL responde, mas a Track Hunter não registra esse teste como venda. Valide com a próxima venda real.
• Não desconecte sem necessidade. Vendas do período desconectado não chegam sozinhas depois.

O que você vê depois de conectar

Com a Monetizze e as contas de anúncio (Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads, por OAuth) conectadas:

• Taxa da Monetizze e comissão de afiliado descontadas automaticamente. Elas vêm pela integração; não cadastre de novo em Taxas e Produtos, ou o custo sai duas vezes. A comissão aparece separada da taxa da plataforma.
• Custo de produto e frete. Em Configurações > Taxas e Produtos, você informa CMV e frete por produto, a partir da data em que valem. É o que transforma faturamento de produto físico em lucro.
• Devolução e chargeback fora da receita, com Taxa de Reembolso e Taxa de Chargeback em blocos próprios.
• Venda por anúncio. O utm_content liga o pedido ao anúncio, conjunto e campanha, e order bump e upsell herdam o anúncio da compra principal.
• Pendentes separados. Boleto e Pix aguardando pagamento ficam em Vendas Pendentes, agrupados por CPF.
• Purchase na API de Conversões da Meta. Cada venda aprovada é enviada como Purchase, com dados do comprador em hash. Se o produto também envia Purchase pela configuração de pixel da Monetizze, revise no Gerenciador de Eventos como os envios aparecem.

Exemplo: kit de suplemento, afiliados e devolução

Um exemplo hipotético de e-commerce na Monetizze. Kit de suplemento encapsulado a R$ 197, frete pago pelo cliente de R$ 20, custo do produto de R$ 45 e frete real de R$ 24 por pedido. As taxas são ilustrativas, não as tarifas reais da Monetizze.

Pelo número de pedidos, "Antes e depois" ganha com folga. Depois de devolução e frete, ela entrega menos, e ainda carrega um risco que a tabela não mostra: devoluções costumam chegar atrasadas, então o mês seguinte pode piorar. Para simplificar, o exemplo não conta o frete de retorno, a receita do frete pago pelo cliente e o imposto sobre vendas. A lógica de comparar anúncio por anúncio está em qual anúncio gerou a venda.

Perguntas Frequentes

A Monetizze tem API de Conversões da Meta?

Sim. Na configuração de pixel de cada produto (Produtos > Meus Produtos > produto > Pixel), a Monetizze oferece o envio por Script ou por API de Conversão, com o token gerado no Gerenciador de Eventos da Meta. A configuração é por produto.

O que é o src da Monetizze?

É o parâmetro de origem que você adiciona ao link de divulgação para marcar de onde veio o clique, como "fb" ou "youtube". A Monetizze também aceita utm_source, utm_campaign, utm_medium e utm_content, e mostra essas origens em Relatórios > Origem das Vendas.

Quais eventos marcar no postback da Monetizze?

Para rastrear vendas completas, marque todos: Aguardando pagamento, Finalizada, Cancelada, Devolvida, Bloqueada, Completa, Abandono de Checkout e os eventos de Assinatura. Sem Devolvida, os reembolsos não chegam e o lucro por campanha fica inflado.

Por que o teste do postback da Monetizze não aparece como venda?

Porque o botão Testar envia sempre o mesmo exemplo fixo, com um produto que não é o seu. Ele serve para confirmar que a URL responde. Na Track Hunter, esse teste não vira venda; a validação real acontece com a próxima venda do seu produto.

O pixel deve enviar o valor da venda ou da comissão?

Depende de quem anuncia. O afiliado costuma preferir a comissão, porque é o que ele recebe. O produtor costuma enviar a venda, mas precisa lembrar que taxa, comissão, frete e devolução não aparecem no ROAS do gerenciador.

O upsell da Monetizze conta como venda separada?

Sim. Segundo a Monetizze, quando o comprador aceita o upsell, uma nova venda é registrada. Já o order bump é pago junto com o produto principal. Na Track Hunter, order bump e upsell herdam o anúncio da compra principal.